再看『西點軍校領導魂』 @ hong85118的部落格

要來介紹一本書－『西點軍校領導魂』

這本書是N年前唸軍校的時候每天清晨讀訓時間規定要看的一本書，上頭還有螢光註記重點的痕跡，想想也好笑，當初是被逼著看這覺得“無聊”的書，但現在回頭來看這書，實在是太好看了（是我老了嗎？還是……..）

這書最大的特色是將軍事管理和企業管理相互對照、說明，應該是許多公司主管必讀的工具書，除了簡要談管理要領，最重要要讓你感受一下軍校的養成教育是如何而來！

民間往往有一種抗拒心理，認為軍中制式化，硬梆梆沒讓人學習的地方，但美國西點軍校自1802年創校以來，建立了一套獨特的教學體系，培育了許多優秀的領導人才，包括可口可樂、通用電力、杜邦化學等大型企業的總裁，甚至首度登陸月球的3位太空人當中，就有2位出身西點，書開宗明義提到，「美國前500大企業是教人倫理，而西點是交給人品德。」「有品德的領導人」正是西點所要塑造的學生。

領導的精義－影響他人一起努力完成共同的目標~

一個有品德的領導人物其特質應是有抱負、信心、勇氣、智慧、口才、責任感、創造力和同情心，此外，還有一點是我們在民間主管身上經常忽略的，那就是有品的領導人百分百值得信賴，即使面對強大壓力及困難都不會動搖，是隨時隨地都讓部屬覺得可以信賴的。

軍方和民間的領導程度有別但本質並無不同，軍中重服從，不僅服從命令，隨之個人願望及目標也需常有犧牲，高度的服從、專注、誠實，持久的忠誠和犧牲精神，這是一般民間企業所缺乏的。而這些領導特質是怎麼“磨”出來的呢？舉些例子就讓人很清楚了~

軍校的「服從」就是從零開始，明白自己不懂得有多少，將自己貶到最低點，然後再重新塑造一個新的自己。能考進西點的軍校生都是一時之選，素質都很高，但也因為這樣，往往容易變成剛愎自大，所以一進去新生時期就很操，不能保有個人財務，像新生兒一樣，只能稱新生及喊學長姐，一年了還不曉得名字，不能擁有自己獨立的個性，往往是在沒有尊嚴、無所適從的狀態下，學長姐一道道無禮的要求下度過（打到這恨的牙癢癢，軍校1年級真的很慘= =）

西點軍校生每天都要檢查服儀，從頭到腳，衣服燙線、扣環擦的亮到刺眼，有些企業也許覺得這些細微末節無關緊要，但其實這些是品管的重要工具。透過來來回回的複檢及扣點，慢慢自我要求去看見缺點、改正缺點，達到標準、達到完美，當然，這也是在一次次所謂傷害尊嚴的狀況下養成的習慣。但也因為如此，能讓你慢慢學習去熱愛細節，觀察細節，因為當你達到要求，獲得學長姐的肯定時，是比任何獎勵都來的讓人高興。

「榮譽」也是軍校中重要的養成教育，不說謊、欺騙、偷竊、也不容忍別人有這種行為。西點軍校的監考老師，一喊「停筆」，學生立即把筆放下，這已經成了反射動作，但要求上卻也不能鑽牛角尖，例如，一個新生走在走廊上，突然碰到學長：「你早上有沒刮鬍子？」由於過於突然，他知道需要立即回答，浮現自己滿臉泡沫的樣子，緊張的回答了說「報告學長，有」，這應該是一般人常有的回應，所犯的錯不是存心欺騙，但如果他事後能坦承說自己弄錯了，這才是真的好的修養。

像這種例子非常的多，想看更多軍校如何“磨人” 的過程嗎？這本書都有，快去看~

但也因為這些養成訓練，形塑外界對軍人的形象。

自己很喜歡軍校的原因，是他改變了我許多壞習慣，養成了許多好習慣，台灣軍校其實跟西點軍校的訓練方式沒啥兩樣，唯一不同的事，西點軍校比較是菁英教育，師資也很好，期盼未來改成募兵制後，加上不景氣能吸引更多菁英份子報考軍校，爾後也出個什麼總統、總裁之類的，期待~

談到這，當然免不了要談談台南女中脫褲事件，這幾天好多學長姐寫信給我，當然道出許多管理上的無奈及心酸，最不能接受的是外界總在事件發生後給教官扣各軍人威權的大帽子，後來想想，我們又不是聖人，沒人會百分百被受歡迎，民主社會就是要容納不同的聲音（哇~我好偉大），但當然還是會為認真做事的學長叫屈啦~

但這事也突顯管理技巧的問題，以自己待過衛理那管的超多的2人學校為例，學生白色制服下還得穿所謂白色小背心，校規這麼規定，我們當然要依規定登記，女校唯一要注意的是~公平性~，因為這是人人知道的規定，執行起來不能有的寬鬆、有的嚴格，但有利的點是，女生臉皮薄，相當重榮譽及自尊心。

有一天升旗，是學期剛開始的全校服儀檢查，有一位學生硬是在自己白色制服下用A4紙張剪出個白色小背心的形狀塞在裡頭，本來全班通過，加分之際，歡呼之餘，紙張掉了出來，頓時那位同學成了眾矢之的，大家笑不出來，開始難過了起來，那位同學處境更是難堪，當下，當教官的只能先安撫同學的情緒，要大家爭取加分的機會，教官很肯定班上爭取榮譽的這份團結之類的話，其實當時的我又好笑、又好氣，氣的是同學的耍小聰明，笑的是她怎麼這麼有創意，當然，笑的不能讓學生知道，也就是，學著去了解孩子的動機，自己就不會氣的罵出來，自己也會在課堂上示範穿衣技巧並讓孩子了解為什麼要有這麼繁瑣的規定，及畢業校友對學校校規的懷念及影響，孩子是講禮的，跟他們講道理，他們是能接受並做的很好的。